Obchodné podmienky

1. Všeobecné podmienky

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup a prenájom kostýmov cez web stránku Kostymy Zornička. Nákupom alebo prenajatím kostýmu potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Nákup kostýmov

Poradie a potvrdenie

Po vyplnení objednávky v košíku sa vám pošle potvrdenie e-mailom. Objednávku vieme zmeniť alebo zrušiť do 24 hodín od odoslania.

Ceny

Ceny sú uvedené v EUR a sú konečné. Nemáme náklady na dopravu — kostým si vyzdvihnete osobne v Nitre alebo si dohodniete konkrétny čas.

Platba

Zaplatíte v hotovosti pri vyzdvihnutí alebo vopred bankovým prevodom. Po potvrdení platby si dohodniete čas vyzdvihnutia.

Vlastníctvo

Vlastnícke právo na kostým si prevezmiete až po úhrade ceny v plnej výške.

3. Prenájom kostýmov

Rezervácia

Prenájom rezervujete minimálne 2–3 dni pred termínom vašej akcie. Rezervácia sa potvrdzuje e-mailom.

Cena prenájmu

Cena prenájmu je denná sadzba plus vratná záloha. Záloha sa vracia po vrátení kostýmu v poriadku.

Vrátená záloha

Záloha je vrátená po skontrolovaní stavu kostýmu. Vrátenie trvá do 5 pracovných dní po návrate kostýmu.

Nesplnenie povinností

Ak vrátite kostým s vážnym poškodením alebo znečistením, ktoré si vyžaduje opravy alebo čistenie, možno si ponecháme časť zálohy. O odpočte vás vopred informujeme.

4. Zodpovednosť a záväznosť

Garantujeme, že kostýmy sú čisté a bez viditeľných poškodení pri odovzdaní. Nie sme zodpovední za:

  • Stratu alebo poškodenie kostýmu počas vášho vlastníctva
  • Alergie alebo kožné reakcie na materiál
  • Nevhodnosť veľkosti bez oznámenia pred nákupom/prenájmom
  • Špecifické požiadavky, ktoré sme nediskutovali

5. Vrátenie a zrušenie

Máte 14 dní na vrátenie kostýmu bez dôvodu (EU právo na zrušenie). Podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

6. Osobné údaje a súkromie

Vaše osobné údaje spracúvame v zmysle politiky ochrany osobných údajov. Údaje používame len na spracovanie objednávky a komunikáciu s vami.

7. Zmeny a aktualizácie

Máme právo zmeniť tieto obchodné podmienky bez upozornenia. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke. Pokračovaním v nákupe/prenájme potvrdzujete, že ste si prečítali aktuálne podmienky.

8. Kontakt

Máte otázky? Napíšte nám:
E-mail: [email protected]
Umiestnenie: Nitra, Slovensko